HANDELSBETINGELSER OG SERVICEVILKÅR

GENEREL INFORMATION

Denne hjemmeside drives af Maja & Anna.

På hele hjemmesiden henviser betegnelserne "vi", "os" og "vores" til Maja & Anna.

Maja & Anna tilbyder denne hjemmeside, herunder alle oplysninger, værktøjer, produkter og tjenester, der er tilgængelige her, under forudsætning af at brugeren accepterer disse vilkår og betingelser.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe produkter hos os benytter du vores tjeneste og accepterer disse handelsbetingelser.

Betingelserne gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder besøgende, kunder og personer, der bidrager med indhold.

Læs venligst betingelserne omhyggeligt, inden du bruger hjemmesiden.

Hvis du ikke accepterer betingelserne, bør du undlade at benytte tjenesten.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse betingelser ved at offentliggøre ændringer på hjemmesiden.

Vores webshop anvender Shopify Inc. som e-handelsplatform.

AFSNIT 1 – BETINGELSER FOR ONLINEBUTIKKEN

Ved at bruge hjemmesiden bekræfter du, at du har den nødvendige retlige handleevne til at indgå en købsaftale.

Du må ikke anvende vores produkter eller tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål.

Du må ikke overtræde gældende lovgivning, herunder regler om ophavsret og immaterielle rettigheder.

Det er forbudt at overføre virus, skadelig software eller anden kode, der kan skade hjemmesiden eller dens brugere.

Overtrædelse af disse betingelser kan medføre begrænsning eller ophør af adgangen til tjenesten.

AFSNIT 2 – GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at afvise eller begrænse brugen af vores tjenester, når dette er sagligt begrundet og lovligt.

Du accepterer ikke at kopiere, reproducere, videresælge eller udnytte dele af vores hjemmeside eller tjenester uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Oplysninger, der overføres via internettet, kan passere forskellige netværk og tekniske systemer.

Betalingsoplysninger behandles gennem relevante betalingsudbydere med passende sikkerhedsforanstaltninger.

Overskrifterne i disse betingelser er alene indsat for at gøre teksten lettere at læse.

AFSNIT 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED OG AKTUALITET

Vi bestræber os på at sikre, at oplysningerne på hjemmesiden er korrekte, fuldstændige og opdaterede.

Der kan dog forekomme fejl eller forældede oplysninger.

Hjemmesiden kan indeholde historiske oplysninger, der alene er tilgængelige som reference.

Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på hjemmesiden, når det er nødvendigt.

Dette påvirker ikke kundens lovbestemte rettigheder.

AFSNIT 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTER OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Ændringer gælder som udgangspunkt fremtidige bestillinger og påvirker ikke allerede indgåede købsaftaler.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller ophøre med at tilbyde produkter og tjenester.

Alle priser og eventuelle leveringsomkostninger oplyses i forbindelse med købet.

AFSNIT 5 – PRODUKTER OG TJENESTER

Visse produkter kan udelukkende være tilgængelige via vores hjemmeside.

Produkterne kan være tilgængelige i begrænsede antal.

Vi bestræber os på at vise produktbilleder, farver og beskrivelser så præcist som muligt.

Farver kan dog fremstå forskelligt afhængigt af brugerens skærm og indstillinger.

Vi forbeholder os retten til at begrænse antallet af produkter, der kan købes, når dette er nødvendigt.

Produktbeskrivelser, priser og tilgængelighed kan ændres.

Hvis et produkt ikke lever op til aftalen, har kunden de rettigheder, der følger af gældende forbrugerlovgivning.

Returneringer og ombytninger håndteres i overensstemmelse med vores retur- og refunderingspolitik.

AFSNIT 6 – FAKTURERING OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere bestillinger, når der foreligger en saglig og lovlig grund.

Vi kan begrænse købsmængder pr. kunde, husstand eller ordre, eksempelvis for at forhindre misbrug eller videresalg.

Hvis en ordre ændres eller annulleres, forsøger vi at kontakte kunden via de oplysninger, der blev angivet ved bestillingen.

Kunden er ansvarlig for at give korrekte og opdaterede kontakt-, fakturerings- og leveringsoplysninger.

Hvis dine oplysninger ændres, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

For yderligere oplysninger henvises til vores retur- og refunderingspolitik.

AFSNIT 7 – VALGFRIE TREDJEPARTSVÆRKTØJER

Vi kan give adgang til værktøjer og tjenester, der leveres af tredjeparter.

Disse værktøjer kan være underlagt tredjepartens egne vilkår og betingelser.

Vi anbefaler, at brugeren gennemgår de relevante betingelser, inden værktøjerne anvendes.

Vi kan i fremtiden introducere nye funktioner, værktøjer eller tjenester.

Sådanne funktioner kan også være omfattet af disse handelsbetingelser.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider, produkter eller tjenester.

Disse hjemmesider drives muligvis af tredjeparter, som ikke er tilknyttet Maja & Anna.

Vi kontrollerer ikke nødvendigvis indholdet på sådanne hjemmesider.

Vi anbefaler, at brugeren læser tredjeparternes vilkår og privatlivspolitikker, inden der foretages køb eller deles personoplysninger.

AFSNIT 9 – BRUGERKOMMENTARER OG ANDET INDHOLD

Hvis du sender kommentarer, forslag, idéer, anmeldelser eller andet materiale til os, er du ansvarlig for, at indholdet er lovligt og ikke krænker andres rettigheder.

Du må ikke indsende materiale, der er ulovligt, truende, krænkende, ærekrænkende eller indeholder skadelig software.

Vi forbeholder os retten til at moderere eller fjerne indhold, der overtræder disse betingelser eller gældende lovgivning.

Hvis du giver os tilladelse til at anvende dit indhold til markedsføring eller andre formål, sker anvendelsen i overensstemmelse med den aftalte tilladelse og gældende lovgivning.

AFSNIT 10 – PERSONOPLYSNINGER

Behandling af personoplysninger via hjemmesiden er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Privatlivspolitikken er tilgængelig på:

https://majaanna.com

AFSNIT 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG MANGLER

Der kan forekomme typografiske fejl, unøjagtigheder eller manglende oplysninger på hjemmesiden.

Dette kan blandt andet vedrøre produktbeskrivelser, priser, tilbud, leveringsomkostninger, leveringstider og lagerstatus.

Vi forbeholder os retten til at rette fejl og opdatere oplysninger.

Hvis en fejl påvirker en allerede afgivet ordre, vil vi håndtere situationen i overensstemmelse med gældende aftale- og forbrugerlovgivning.

AFSNIT 12 – FORBUDT BRUG

Det er forbudt at anvende hjemmesiden eller dens indhold til:

• Ulovlige formål.

• At opfordre andre til ulovlige handlinger.

• At overtræde gældende lovgivning.

• At krænke immaterielle rettigheder.

• Chikane, trusler, diskrimination eller ærekrænkelse.

• At indsende falske eller vildledende oplysninger.

• At sprede virus eller anden skadelig software.

• At indsamle personoplysninger om andre uden lovligt grundlag.

• Spam, phishing eller lignende aktiviteter.

• At omgå hjemmesidens sikkerhedsforanstaltninger.

Vi kan begrænse adgangen til tjenesten ved overtrædelse af disse betingelser.

AFSNIT 13 – GARANTIER OG ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi bestræber os på at levere en stabil, sikker og velfungerende hjemmeside.

Vi kan dog ikke garantere, at hjemmesiden altid fungerer uden afbrydelser eller tekniske fejl.

Tjenesten kan midlertidigt være utilgængelig som følge af vedligeholdelse eller tekniske problemer.

Intet i disse betingelser begrænser kundens ufravigelige rettigheder efter gældende forbrugerlovgivning, herunder rettigheder ved mangelfulde varer.

Eventuelle ansvarsbegrænsninger gælder kun i det omfang, de er tilladt efter gældende lovgivning.

AFSNIT 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Brugeren er ansvarlig for sin egen ulovlige anvendelse af hjemmesiden og for overtrædelser af tredjeparts rettigheder.

Eventuelle krav om erstatning eller skadesløsholdelse vurderes efter gældende lovgivning.

AFSNIT 15 – UGYLDIGE BESTEMMELSER

Hvis en bestemmelse i disse handelsbetingelser anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke nødvendigvis gyldigheden af de øvrige bestemmelser.

De øvrige bestemmelser forbliver gældende i det omfang, lovgivningen tillader det.

AFSNIT 16 – OPHØR

Disse handelsbetingelser gælder, så længe du anvender vores hjemmeside og tjenester.

Du kan til enhver tid ophøre med at anvende hjemmesiden.

Vi kan begrænse eller afslutte adgangen til tjenesten, hvis brugeren væsentligt overtræder betingelserne.

Rettigheder og forpligtelser, der er opstået inden ophøret, påvirkes ikke nødvendigvis af ophøret.

AFSNIT 17 – DEN SAMLEDE AFTALE

Disse handelsbetingelser og de politikker, der henvises til på hjemmesiden, beskriver vilkårene for anvendelsen af vores tjenester.

Ved køb gælder desuden de oplysninger og betingelser, som er oplyst i forbindelse med bestillingen.

Ufravigelige lovbestemmelser har altid forrang.

AFSNIT 18 – GÆLDENDE LOVGIVNING

Disse handelsbetingelser fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Forbrugere bevarer de ufravigelige rettigheder, som følger af den lovgivning, der finder anvendelse på deres køb.

AFSNIT 19 – ÆNDRINGER AF HANDELSBETINGELSERNE

Den seneste version af handelsbetingelserne vil være tilgængelig på hjemmesiden.

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre betingelserne.

Ændringer påvirker som udgangspunkt ikke allerede indgåede købsaftaler.

AFSNIT 20 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål om handelsbetingelserne kan sendes til:

Maja & Anna

Hjemmeside: https://majaanna.com

E-mail: info@majaanna.com

AFSNIT 21 – SMS-MARKEDSFØRING OG MEDDELELSER

Hvis du aktivt tilmelder dig vores SMS-markedsføring, accepterer du at modtage markedsføringsbeskeder fra Maja & Anna.

Beskederne kan omfatte særlige tilbud, produktnyheder og påmindelser om forladte indkøbskurve.

Vi kan desuden sende nødvendige transaktionsbeskeder om dine ordrer.

Samtykke til SMS-markedsføring er ikke en betingelse for at gennemføre et køb.

Du kan til enhver tid afmelde dig ved at følge afmeldingsvejledningen i beskeden eller kontakte os på:

info@majaanna.com

Eventuelle almindelige takster fra din mobiloperatør kan være gældende.

Du kan læse mere om behandlingen af dine personoplysninger i vores privatlivspolitik.