FORSENDELSESPOLITIK

GRATIS FRAGT

Vi er stolte af at kunne tilbyde gratis fragt!

Alle ordrer behandles og afsendes fra vores lager.

Bemærk venligst, at ordrebehandlingen kan tage længere tid i ferieperioder og under større udsalg.

ORDREBEHANDLING

Vi behandler ordrer fra mandag til fredag.

Ordrebehandlingen kan tage mellem 3 og 10 arbejdsdage fra bestillingsdatoen.

Ordrer afsendes normalt efter afsluttet behandling.

Vi afsender som udgangspunkt ikke ordrer i weekenden.

ÆNDRING ELLER ANNULLERING AF ORDRER

Vi behandler ordrer hurtigst muligt efter bestillingen.

Hvis du ønsker at ændre dine leveringsoplysninger, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på:

info@majaanna.com

Når en ordre er behandlet eller afsendt, kan det være umuligt at ændre leveringsoplysningerne eller stoppe forsendelsen.

Dette påvirker ikke din lovbestemte fortrydelsesret.

HVOR LANG TID TAGER LEVERINGEN?

Når du har afgivet din ordre, skal du normalt forvente en behandlingstid på 1–3 arbejdsdage. I travle perioder kan behandlingen dog tage op til 3–10 arbejdsdage.

Herefter afhænger leveringstiden af din placering.

De estimerede leveringstider er:

• Europa: 7–14 arbejdsdage.

• USA: 7–15 arbejdsdage.

• Canada: 7–16 arbejdsdage.

• Mellemamerika: 10–25 arbejdsdage.

• Australien og New Zealand: 10–26 arbejdsdage.

• Øvrige lande: 11–30 arbejdsdage.

Disse tider er estimater og omfatter ikke nødvendigvis ordrebehandlingen.

FORSINKELSER

I særlige tilfælde kan en ordre tage længere tid end normalt.

Leveringen kan i ekstraordinære tilfælde tage op til 40 arbejdsdage.

Hvis du oplever en usædvanlig forsinkelse, bedes du kontakte vores kundeservice.

Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at finde en løsning.

De angivne leveringstider begrænser ikke dine rettigheder efter gældende forbrugerlovgivning ved forsinket levering.

SPORING AF DIN ORDRE

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer, hvis forsendelsen understøtter sporing.

Dette giver dig mulighed for at følge din pakke og holde dig opdateret om leveringen.

KONTAKT

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller levering, kan du kontakte os:

Maja & Anna

Hjemmeside: https://majaanna.com

E-mail: info@majaanna.com

Tak for din tålmodighed og forståelse. Vi bestræber os på at give dig den bedst mulige shoppingoplevelse.